FAQs

☼ ¿Desde dónde puedo realizar un pedido?

→ Es posible realizar pedidos desde cualquier país, realizamos envíos a todo el mundo.

☼ Cuando recibo el pedido, ¿recibo un número de confirmación?

→ Sí, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido con un número de pedido justo después de realizarlo.
Si no lo recibes en un plazo de 24 horas, ponte en contacto con nosotros.

☼ ¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis artículos?

→ La entrega se realiza en 48 horas.

☼ ¿Con quién puedo contactar en caso de tener algún problema con mi pedido?

→ Todas las solicitudes de información pueden enviarse a nuestro correo electrónico. Contamos con un equipo de atención al cliente muy atento. Nos aseguramos de que el problema se resuelva lo más rápidamente posible.

☼ ¿Cómo puedo pagar?

→ Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y también PayPal.

☼ ¿Es seguro realizar el pago en este sitio web?

→ Puedes estar absolutamente seguro/a de que todas las compras realizadas aquí son seguras.

☼ Si introduzco mi dirección de correo electrónico, ¿se venderán mis datos?

→ No vendemos ningún tipo de información de nuestros clientes. Las direcciones de correo electrónico se utilizan únicamente para realizar un seguimiento y enviar newsletters sobre nuestras promociones y cupones de descuento.