Política de Devoluciones

Ofrecemos una garantía de reembolso de 14 días a partir de la entrega del paquete, para garantizar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si no estás satisfecho/a con el artículo, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y ¡haremos todo lo posible para resolver tu problema!

¿CÓMO SOLICITAR UN REEMBOLSO?

Solo tienes que rellenar nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido. Una vez que recibamos y verifiquemos la solicitud, procederemos a evaluarla. El producto devuelto debe estar intacto, sin usar y sellado, tal y como fue entregado.

Si el producto ha sido dañado o abierto, no se realizará ningún reembolso.

Durante el proceso, los miembros de nuestro equipo podrán solicitar información adicional sobre el pedido.

ENVÍO DE LAS DEVOLUCIONES

El envío del artículo que se desea devolver, así como los costes asociados, correrán a cargo del cliente.